Le nostre garanzie
Ci impegniamo ogni giorno per offrirvi il miglior servizio e i migliori prodotti possibili.
Metteteci alla prova senza paura, vi dimostreremo il nostro impegno che è articolato su quattro punti cruciali, creati per garantirvi un’esperienza e dei prodotti unici.
Garanzia di 2 anni
Nel caso di inconvenienti non imputabili ad incuria o cattivo uso da parte del cliente, lo stesso beneficia della garanzia legale della durata di 24 mesi da parte di Idi Studio.
Per l’attivazione della garanzia, il cliente restituisce il prodotto a proprie spese allegando il documento fiscale.
Pagamento assicurato
Modalità di pagamento: tramite carta di credito, PayPal, Stripe, bonifico bancario o Klarna (pagamento dilazionato).
Tempi di consegna
I nostri mobili sono in stock. La consegna avverrà tramite corriere nei 20 giorni successivi alla conferma d’ordine.
Reso entro 14 giorni
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità, entro e non oltre il termine di quattordici giorni lavorativi a partire dalla ricezione del prodotto.
La sostanziale integrità del prodotto da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.
Il cliente dovrà spedire il prodotto adeguatamente confezionato ed imballato.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.